Bahasa

Keranjang Belanja  

Belum ada produk yang dibeli

Rp‎ 0 Ongkos kirim
Rp‎ 0 Grand Total

Continue Checkout

Pertanyaan yang sering diajukan

 

Bagaimana cara membuat account dan melakukan pemesanan online di Almi-toko-furniture.com ?

Langkah awal, daftarkan diri Anda menjadi member melalui tombol “login”, kemudian masuk ke form create an account dengan memasukan alamat email anda yang valid dan isikan data diri Anda dengan benar, kemudian klik “register”. Apabila Anda sudah menjadi member, Anda langsung bisa login dengan email dan password Anda. Langkah selanjutnya Anda login dengan member Anda dan memulai memesan barang dengan mengklik tombol “add to cart” pada halaman detail produk. Apabila ingin menambahkan produk, Anda bisa kembali ke katalog produk yang Anda inginkan. Setelah Anda menambahkan produk ke pesanan Anda, Anda kemudian mengklik tombol “next” di bagian bawah halaman keranjang belanja. Setelah itu Anda akan masuk ke shopping cart summary, kemudian disini Anda bisa melihat harga total belanja Anda dan biaya total pengiriman barang dengan menyesuaikan alamat tujuan Anda.

 

Kemudian mengklik “next” Anda akan menemui Alamat penagihan dan alamat pengiriman Anda, kemudian mengklik “next” Anda akan menemukan metode pengiriman barang Anda. Setelah menyetujui metode pengiriman  barang Anda, kemudian langkah terakhir Anda akan melakukan cara pembayaran melalui transfer bank atau kartu kredit. Setelah memilih metode pembayaran barang, Anda mengklik tombol konfirmasi pembelian. Sampai disini pemesanan barang dengan system online Anda telah selesai. Maksimal pembayaran kami terima 5 hari setelah konfirmasi pemesanan barang dengan mengirim email bukti pembayaran. Jika ada pertanyaan atau informasi tentang pemesanan barang, silahkan menghubungi customer servise kami. Untuk lebih jelasnya bisa dilihat pada halaman Panduan Berbelanja.

 

Apakah belanja online di Almi-toko-furniture.com aman ?

 Situs ini memiliki langkah-langkah keamanan di tempat untuk melindungi kehilangan, penyalahgunaan dan perubahan informasi di bawah kendali kami. Semua pesanan dikirimkan melalui koneksi internet yang aman menggunakan Secure Sockets Layer (SSL) teknologi enkripsi. Semua informasi pribadi Anda, termasuk informasi kartu kredit Anda dan sign-in password disimpan dalam format terenkripsi setiap saat. Situs web ini, dan yang lebih penting semua informasi pengguna, lebih lanjut dilindungi oleh multi-layer firewall berbasis sistem keamanan.

 

Bagaimana saya bisa mendapatkan password saya jika saya lupa, atau membuat password baru ?

 Jika Anda telah membuat Akun www.almi-toko-furniture.com dan lupa password Anda, klik di sini untuk memasukkan alamat email Anda dan mengambil kata sandi Anda. Kami dapat mengirimkan email kepada Anda dalam hitungan menit. Jika Anda tidak menerima email dalam waktu 30 menit, atau ingin mengubah password Anda, silahkan hubungi kami di +62 274 4342 888.

 

Apa yang dimaksud dengan Akun Almi-toko-furniture.com? Mengapa saya harus mendapatkan akun dan apa manfaatnya?

Ada beberapa keuntungan untuk memiliki sebuah www.almi-toko-furniture.com Akun yang unik. Akun Anda tidak hanya mengidentifikasi Anda sebagai pelanggan dihargai, tetapi juga memungkinkan kita untuk mempersonalisasi pengalaman belanja Anda. Database kami akan mengingat alamat penagihan sehingga Anda tidak perlu memasukkannya setiap kali. Nantikan manfaat lebih dalam waktu dekat yang akan membuat belanja Anda dan kehidupan yang lebih mudah, cepat, aman.


Bagaimana saya dapat mengecek status pesanan saya?

Untuk memeriksa status dari pesanan yang ada, hubungi +62 274 4342 888 atau Anda dapat bertanya tentang status pesanan Anda melalui e-mail ke customer-service@almi-toko-furniture.com.


Lokasi dan Jam Kerja Almi-toko-furniture.com ?

Kantor dan Perusahaan kami bertempat di Yogyakarta, Indonesia. Showroom kami ada di beberapa wilayah di Indonesia dan Uni Emirat Arab. Perusahaan kami beroperasi setiap hari Senin-Jumat Jam 08:00-16:00 sore. Waktu pemesanan produk kami dapat dilakukan selama 7 hari dan 24 jam dengan sistem online. 


Bagaimana saya bisa mengembalikan sebuah produk ?

 Kami akan menerima pembatalan pesanan Anda untuk produk yang belum dikirim atau yang di Back-order. Pembatalan tidak berlaku apabila produk sudah dalam proses pengiriman. Jika Anda menerima produk dalam kondisi rusak, segera hubungi Customer Service kami di +62 274 4342 888. Batas klaim maksimal 7 hari setelah produk diterima oleh customer dengan mengikuti prosedur klaim. Apabila Anda ingin produk ditukar dengan  jenis  yang sama, produk yang rusak dikirimkan kembali ke kami (dengan bukti resi pengiriman dan biaya pengiriman ditanggung customer). Batas waktu pengembalian produk maksimal 5 hari setelah tanggal klaim. Anda dapat membatalkan pesanan untuk barang-barang yang belum dikirim, tapi jika barang sudah dalam proses pengiriman, pembatalan tidak dapat diterima. Sebaliknya, Anda dapat mengembalikan barang ke gudang kami untuk pengembalian dana (Dikurangi biaya pengiriman) atau lebih jelasnya silahkan lihat di Layanan Kami.


Apa saja pilihan pengiriman dan berapa biayanya ?

Pengiriman dan biaya penanganan didasarkan pada nilai pesanan Anda. Untuk pilihan pengiriman lengkap dan tarif pengiriman.


Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima pesanan saya ?

Stok pesanan barang dari Kantor dan Perusahaan kami bertempat di Yogyakarta, Indonesia. Biasanya tiba dirumah Anda dalam waktu 2-21 hari kerja. Pengiriman dilakukan Senin-Jumat Jam 08:00-16:00 sore dan Sabtu Jam 08.00-14.30 sore selama jam kerja biasa. Jika item tidak dalam stok kami akan menghubungi Anda dengan tanggal pengiriman yang diharapkan.


Bagaimana pesanan saya dikirimkan ?

 Kami menggunakan armada pengiriman terpercaya dan terbaik untuk memberikan sebagian besar produk. Prioritasnya adalah untuk memberikan pesanan Anda, kami akan mengatur waktu pengiriman nyaman selama jam kerja biasa.


Bagaimana saya bisa merasakan kenyamanan kursi yang saya pesan ?

 Tentu saja kita masing-masing memiliki kursi favorit kita, dan kenyamanan sangat subjektif. Tapi kami telah memilih semua kursi untuk kegunaan dan kenyamanan umum. Sebelum menempatkan pesanan besar, beberapa desainer telah membeli satu sampel dan kemudian menyelesaikan urutan setelah mendapat persetujuan klien kursi. Marilah kita tahu ketika meminta kutipan jika kami dapat membantu Anda dengan proses ini. Anda juga bisa datang langsung ke Kantor dan Perusahaan kami di Yogyakarta, Indonesia untuk melihat produk kami.



   

Kantor & Perusahaan
Godegan, Tamantirto, Kasihan, Bantul, Yogyakarta.
P.O. Box 55183
Yogyakarta - Indonesia 
Telp: +62 274 4342 888 (Customer Service & Sales)
Fax: +62 274 4342 888
Email: customer-service@almi-toko-furniture.com